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PRÁTICA COM QUESTÕES OFICIAIS

Questão 33 (Português) do ITA 2013

Português · Português: Tema, ideia central e informações explícitas

Texto-base das questões 33 a 34 · Português

As questões 33 e 34 referem-se ao Texto 4.

Texto 4

Nove em cada dez usuários de Internet recebem spams em seus e-mails corporativos, segundo estudo realizado pela empresa alemã Antispameurope, especializada em lixo eletrônico virtual. Cada trabalhador perde, em média, sete minutos por dia limpando a caixa de mensagens, e essa quebra na produtividade custa € 828 – pouco mais de R$ 2,3 mil – anuais às empresas.

Tomando-se como base os números apontados pela pesquisa, uma corporação de médio porte, com mil funcionários, perde, portanto, € 828 mil por ano – ou R$ 2,3 milhões – com esta prática que é considerada, apesar de simplória, uma verdadeira praga da modernidade.

O spam remete às mensagens não-solicitadas enviadas em massa, geralmente utilizadas para fins comerciais, e pode de fato prejudicar consideravelmente a produtividade no ambiente de trabalho.

Um relatório da Symantec, empresa de segurança virtual, mostra que o Brasil é o segundo maior emissor de spam do mundo, com geração de 10% de todo o fluxo de mensagens indesejadas na rede mundial de computadores. Os campeões são os norte-americanos, com 26%. [...] (Rodrigo Capelo. http://www.vocecommaistempo.com.br. Acesso em: 23/09/2012. Texto adaptado.)

Um título que contempla o conteúdo abordado no texto é:

  1. A
    Spam: Estados Unidos e Brasil lideram o ranking.
  2. B
    Spam: preocupação de empresas europeias.
  3. C
    Spam: perda de tempo e prejuízos financeiros.
  4. D
    Spam: praga da modernidade.
  5. E
    Spam: nova forma de propaganda.
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Resolução comentada

Para escolher um título, é preciso achar o que abrange o texto todo, e não apenas uma parte dele.

Veja o que cada parágrafo traz:

  1. O 1º parágrafo diz que 9 em cada 10 usuários recebem spam e que cada trabalhador perde 7 minutos por dia limpando a caixa de mensagens. Isso custa € 828 por ano às empresas.
  2. O 2º parágrafo faz a conta para uma empresa com mil funcionários: perda de € 828 mil, ou R$ 2,3 milhões, por ano.
  3. O 3º parágrafo define spam e afirma que ele prejudica a produtividade.
  4. O 4º parágrafo informa que o Brasil é o 2º maior emissor (10%) e que os EUA lideram (26%).

O fio condutor é o prejuízo causado pelo spam: tempo perdido (os 7 minutos diários, a queda de produtividade) e dinheiro perdido (os € 828 por trabalhador, os R$ 2,3 milhões). O título que reúne essas duas ideias é "Spam: perda de tempo e prejuízos financeiros".

Os demais títulos pegam só um detalhe: o ranking de emissores (só o último parágrafo), a origem da pesquisa, uma expressão isolada do texto ("praga da modernidade") ou uma ideia que o texto nem desenvolve (propaganda).

Alternativa C.

Pegadinha: A alternativa D engana por reaproveitar uma expressão do texto ("praga da modernidade"), mas ela é vaga e não resume o conteúdo.

Por que as outras alternativas estão erradas

  • AContempla só o último parágrafo (ranking de emissores), deixando de fora o assunto principal, o prejuízo.
  • BA empresa alemã é só a fonte do estudo; o texto não trata de preocupação específica de empresas europeias.
  • D"Praga da modernidade" é uma expressão isolada, que não diz o que o texto desenvolve (tempo e dinheiro perdidos).
  • EO texto menciona fins comerciais só de passagem; não trata de propaganda como tema.

Assunto: Tema, ideia central e informações explícitas.

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Ver como caiu na prova Questão 33 no caderno Português do ITA 2013

Fonte: ITA 2013 · Português. Prova oficial ↗