Questão 1 (2º dia) da 2ª fase da FUVEST 2014
In the future, more robots will occupy a strange gray zone: doing not only jobs that humans can do but also jobs that require social grace. In the last decade, an interdisciplinary field of research called Human-Robot Interaction (H.R.I.) has arisen to study the factors that make robots work well with humans, and how humans view their robotic counterparts.
H.R.I. researchers have discovered some rather surprising things: a robot’s behavior can have a bigger impact on its relationship with humans than its design; many of the rules that govern human relationships apply equally well to human-robot relations; and people will read emotions and motivations into a robot’s behavior that far exceed the robot’s capabilities. As we employ those lessons to build robots that can be better caretakers, maids and emergency responders, we risk further blurring the (once unnecessary) line between tools and beings.
The New York Times - International Herald Tribune, September 17, 2013. Adaptado.
Com base no texto, responda em português:
a) Qual é o foco específico dos estudos realizados no campo de pesquisas denominado “Human-Robot Interaction” (H.R.I.)?
b) O que os pesquisadores do H.R.I. têm descoberto sobre as reações dos humanos ao comportamento dos robôs?
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Resolução comentada
a) O texto diz que o H.R.I. é um campo interdisciplinar surgido na última década. Ele estuda os fatores que fazem os robôs funcionarem bem com os humanos, ou seja, o que torna a interação entre pessoas e robôs bem-sucedida. Também investiga como os humanos veem seus "colegas" robóticos, isto é, a percepção que as pessoas têm das máquinas.
O foco específico, portanto, está na relação entre humanos e robôs: o que faz essa convivência dar certo e como as pessoas enxergam os robôs.
O foco do H.R.I. é o estudo dos fatores que fazem os robôs funcionarem bem com os humanos e de como os humanos veem os robôs.
b) O segundo parágrafo lista as descobertas dos pesquisadores. Para responder sobre as reações humanas ao comportamento dos robôs, são relevantes três pontos.
Primeiro, o comportamento de um robô pode ter mais impacto na relação com os humanos do que o seu design (a aparência). Segundo, muitas das regras que regem as relações entre humanos valem também para as relações entre humanos e robôs. Terceiro, as pessoas atribuem ao comportamento do robô emoções e motivações que ultrapassam em muito as capacidades reais da máquina.
O ponto central sobre a reação humana é o último: as pessoas interpretam o comportamento robótico como se houvesse sentimentos e intenções por trás dele. Isso aparece também na ilustração, em que o robô "diz" algo afetivo (You complete me).
Os humanos reagem mais ao comportamento do robô do que ao seu design, aplicam a eles regras das relações humanas e leem neles emoções e motivações muito além do que os robôs realmente são capazes de ter.
Assuntos: interpretação de texto em inglês, human-robot interaction.
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