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Questão 20 do ENEM PPL 2024

1º dia · Linguagens, Códigos · H25 · Português: Variedades linguísticas (regional, social e situacional)

Apesar de condenado, jargão
corporativo tem vida própria

Encomendada por empresas de referência no mundo digital, uma pesquisa feita com 8 000 pessoas de oito países — inclusive o Brasil — atesta a força do jargão corporativo. A onipresença de um código cifrado em ambientes de trabalho e o predomínio do inglês em seu vocabulário não surpreendem ninguém, mas o estudo flagrou aspectos menos óbvios do fenômeno que transforma “rapidinho” em “asap” (as soon as possible).

A maioria das pessoas expostas ao corporativês — 57% na média dos oito países — acha que ele provoca perda de tempo, mal-entendidos e retrabalho no dia a dia. Só uma minoria não gostaria de eliminá-lo ou reduzi-lo. Um número ainda maior, 60%, queixou-se de falta de apoio para aprender a “língua da casa” após a contratação. Jargão é assim: serve tanto para reforçar laços entre os que estão dentro do seu círculo de sentido quanto para barrar os de fora. Cada um que se vire para entrar.

Disponível em: www1.folha.uol.com.br.
Acesso em: 6 jan. 2024 (adaptado).

De acordo com esse texto, o jargão corporativo diz respeito a

  1. A
    repertórios linguísticos nacionais usados no trabalho.
  2. B
    estrangeirismos adotados em pesquisas internacionais.
  3. C
    termos cotidianos disseminados a partir do ambiente de trabalho.
  4. D
    expressões codificadas empregadas em um contexto social específico.
  5. E
    vocábulos desencadeadores de mal-entendidos na comunicação corriqueira.
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Resolução comentada

O texto define o jargão corporativo como "um código cifrado em ambientes de trabalho", com muitos termos em inglês ("rapidinho" vira "asap"). Ele funciona como uma "língua da casa": une quem está dentro do círculo de sentido e barra quem está fora.

Portanto, o jargão é um conjunto de expressões codificadas, próprias de um grupo social específico, o ambiente corporativo.

Conferindo as alternativas:

  1. O texto fala de um vocabulário com predomínio do inglês, então não são "repertórios nacionais".
  2. Os estrangeirismos aparecem no trabalho, não nas pesquisas; a pesquisa apenas estuda o fenômeno.
  3. O jargão é restrito ao meio profissional, não são termos cotidianos disseminados.
  4. "Código cifrado" e "ambientes de trabalho" correspondem exatamente a "expressões codificadas" e "contexto social específico".
  5. Os mal-entendidos são uma consequência apontada (57%), não a definição de jargão. Além disso, ocorrem no trabalho, não na comunicação corriqueira.

Alternativa D.

Por que as outras alternativas estão erradas

  • Ao texto destaca o predomínio do inglês, não repertórios linguísticos nacionais.
  • Bos estrangeirismos são usados nos ambientes de trabalho, não adotados nas pesquisas, que só os investigam.
  • Co jargão é restrito ao meio corporativo e exclui quem está fora, não é vocabulário cotidiano disseminado.
  • Econfunde consequência (mal-entendidos) com definição e fala em comunicação corriqueira, quando o texto trata do ambiente de trabalho.

Assunto: Variedades linguísticas (regional, social e situacional).

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