PRÁTICA COM QUESTÕES OFICIAIS
Questão 44 do ENEM PPL 2022
O sucesso das redes sociais é fruto da combinação inteligente da capacidade de interagir dentro de uma mesma página da internet e do uso de sistemas de avaliação. Existem duas dinâmicas psicossociais legitimando tais recursos de avaliação. Na primeira, alguém produz conteúdo e é recompensado com essas reações. Já na segunda dinâmica, a produção de conteúdo serve de balão de ensaio para a vida off-line.
Prazer e aprendizado são, portanto, as duas promessas originais das redes sociais (anteriores à monetização), nas quais os algoritmos de recomendação prometem reduzir o tempo e a energia para encontrar aquilo que interessa a cada um, no mar de opções disponibilizadas, levando a situação a outro patamar, pela exposição reiterada dos usuários aos conteúdos que agravam sua ansiedade.
Assim, por exemplo, pessoas que estão insatisfeitas com o seu corpo fazem buscas que refletem esse desconforto, procurando postagens relacionadas a essa temática. O algoritmo, então, passa a recomendar cada vez mais conteúdos nessa linha e, o que é pior, a convergir para os mais extremos, já que estes tendem a fixar mais a atenção. Em pouco tempo, o usuário “desconfortável” está sendo bombardeado por vídeos que elevam em muito o seu pessimismo e que muitas vezes servem de caminho à anorexia, à bulimia e à depressão.
DIAS, A. M. Disponível em: www.uol.com.br. Acesso em: 5 nov. 2021 (adaptado).
As sociedades têm evoluído concomitantemente ao desenvolvimento de tecnologias que buscam, cada vez mais, automatizar a gestão das informações. No texto, uma consequência negativa desse processo é o fato de ele
- Aser dirigido por um sistema de recomendações individualizado.
- Bestar vinculado ao aumento da satisfação e da prática dos usuários.
- Csobrecarregar o usuário com um fluxo massivo de informações.
- Dguiar-se pela confluência das interações on-line em busca de avaliações positivas.
- Efocar no engajamento dos usuários em detrimento de suas necessidades concretas.
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Resolução comentada
O texto trata dos algoritmos de recomendação das redes sociais. Eles prometem poupar tempo e energia do usuário, mas passam a mostrar cada vez mais conteúdos extremos, "já que estes tendem a fixar mais a atenção". O exemplo é a pessoa insatisfeita com o corpo, que acaba "bombardeada" por vídeos que aumentam seu pessimismo e podem levar a anorexia, bulimia e depressão.
A consequência negativa, portanto, é que o sistema é guiado pela prioridade de prender a atenção (engajamento). Isso acontece mesmo que o conteúdo prejudique o usuário, e assim as necessidades reais dele, como bem-estar e saúde emocional, ficam em segundo plano.
Conferindo as alternativas:
- A individualização é só o mecanismo descrito, não a consequência negativa em si.
- O texto fala em piora da ansiedade, não em aumento da satisfação.
- O problema não é o volume de informação, e sim o tipo de conteúdo recomendado.
- As avaliações positivas (reações) são a primeira dinâmica, e o dano vem dos conteúdos extremos.
- A alternativa E resume o problema: a lógica do algoritmo privilegia a atenção do usuário e desconsidera o que lhe faz bem.
Alternativa E.
Por que as outras alternativas estão erradas
- Aa personalização é o funcionamento do sistema, não o efeito negativo apontado; o dano vem do que se prioriza.
- Bo texto mostra aumento da ansiedade e do pessimismo, não da satisfação.
- Co problema apontado é a convergência para conteúdos extremos, não a sobrecarga de informação.
- Da busca por avaliações positivas é a dinâmica de recompensa da produção de conteúdo, não a causa do dano descrito.
Assuntos: Gêneros digitais e tecnologias da comunicação, Inferência e implícitos (pressupostos e subentendidos).
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