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PRÁTICA COM QUESTÕES OFICIAIS

Questão 44 do ENEM PPL 2022

1º dia · Linguagens, Códigos · H30 · Português: Gêneros digitais e tecnologias da comunicação

O sucesso das redes sociais é fruto da combinação inteligente da capacidade de interagir dentro de uma mesma página da internet e do uso de sistemas de avaliação. Existem duas dinâmicas psicossociais legitimando tais recursos de avaliação. Na primeira, alguém produz conteúdo e é recompensado com essas reações. Já na segunda dinâmica, a produção de conteúdo serve de balão de ensaio para a vida off-line.

Prazer e aprendizado são, portanto, as duas promessas originais das redes sociais (anteriores à monetização), nas quais os algoritmos de recomendação prometem reduzir o tempo e a energia para encontrar aquilo que interessa a cada um, no mar de opções disponibilizadas, levando a situação a outro patamar, pela exposição reiterada dos usuários aos conteúdos que agravam sua ansiedade.

Assim, por exemplo, pessoas que estão insatisfeitas com o seu corpo fazem buscas que refletem esse desconforto, procurando postagens relacionadas a essa temática. O algoritmo, então, passa a recomendar cada vez mais conteúdos nessa linha e, o que é pior, a convergir para os mais extremos, já que estes tendem a fixar mais a atenção. Em pouco tempo, o usuário “desconfortável” está sendo bombardeado por vídeos que elevam em muito o seu pessimismo e que muitas vezes servem de caminho à anorexia, à bulimia e à depressão.

DIAS, A. M. Disponível em: www.uol.com.br. Acesso em: 5 nov. 2021 (adaptado).

As sociedades têm evoluído concomitantemente ao desenvolvimento de tecnologias que buscam, cada vez mais, automatizar a gestão das informações. No texto, uma consequência negativa desse processo é o fato de ele

  1. A
    ser dirigido por um sistema de recomendações individualizado.
  2. B
    estar vinculado ao aumento da satisfação e da prática dos usuários.
  3. C
    sobrecarregar o usuário com um fluxo massivo de informações.
  4. D
    guiar-se pela confluência das interações on-line em busca de avaliações positivas.
  5. E
    focar no engajamento dos usuários em detrimento de suas necessidades concretas.
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Resolução comentada

O texto trata dos algoritmos de recomendação das redes sociais. Eles prometem poupar tempo e energia do usuário, mas passam a mostrar cada vez mais conteúdos extremos, "já que estes tendem a fixar mais a atenção". O exemplo é a pessoa insatisfeita com o corpo, que acaba "bombardeada" por vídeos que aumentam seu pessimismo e podem levar a anorexia, bulimia e depressão.

A consequência negativa, portanto, é que o sistema é guiado pela prioridade de prender a atenção (engajamento). Isso acontece mesmo que o conteúdo prejudique o usuário, e assim as necessidades reais dele, como bem-estar e saúde emocional, ficam em segundo plano.

Conferindo as alternativas:

  1. A individualização é só o mecanismo descrito, não a consequência negativa em si.
  2. O texto fala em piora da ansiedade, não em aumento da satisfação.
  3. O problema não é o volume de informação, e sim o tipo de conteúdo recomendado.
  4. As avaliações positivas (reações) são a primeira dinâmica, e o dano vem dos conteúdos extremos.
  5. A alternativa E resume o problema: a lógica do algoritmo privilegia a atenção do usuário e desconsidera o que lhe faz bem.

Alternativa E.

Por que as outras alternativas estão erradas

  • Aa personalização é o funcionamento do sistema, não o efeito negativo apontado; o dano vem do que se prioriza.
  • Bo texto mostra aumento da ansiedade e do pessimismo, não da satisfação.
  • Co problema apontado é a convergência para conteúdos extremos, não a sobrecarga de informação.
  • Da busca por avaliações positivas é a dinâmica de recompensa da produção de conteúdo, não a causa do dano descrito.

Assuntos: Gêneros digitais e tecnologias da comunicação, Inferência e implícitos (pressupostos e subentendidos).

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