Questão 29 do ENEM PPL 2022

1º dia · Linguagens, Códigos

EXCURÇÃO
RAPOSO- RJ
DIA 21/07/2012
VALOR 230,00
PASSAGEM E HOTEL
TRATAR C/ ROMILDA

Tarjas ocultando prefixos de números de telefone e comentário manuscrito: "Excurção c/ Ç NÃO VAI A LUGAR NENHUM O correto é: EXCURSÃO", com a letra S em tamanho maior e com sublinhado duplo.

Disponível em: www.nadaver.com. Acesso em: 20 jul. 2012.

Esse cartaz tem como função social conquistar clientes para um evento turístico, e, por isso, seria recomendável que fosse escrito na norma-padrão da língua portuguesa. O comentário acrescentado por um interlocutor sugere que a grafia incorreta da palavra “excursão”

  1. A
    interfere na pronúncia do vocábulo.
  2. B
    reflete uma interferência da fala na escrita.
  3. C
    caracteriza uma violação proposital para chamar a atenção dos clientes.
  4. D
    diminui a confiabilidade nos serviços oferecidos pela prestadora.
  5. E
    compromete o entendimento do conteúdo da mensagem.
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Resolução comentada

O cartaz foi escrito com "excurção" (com ç), mas a norma-padrão pede "excursão" (com s). Um interlocutor corrigiu à mão e disse: "Excurção c/ Ç NÃO VAI A LUGAR NENHUM".

A frase é uma ironia. Ela sugere que quem não sabe escrever a palavra do próprio serviço não merece confiança: a excursão "não vai a lugar nenhum", isto é, não seria séria nem realizaria a viagem prometida.

Analisando as alternativas:

  1. A grafia com ç não muda a pronúncia: "ção" e "são" aqui soam parecido, e por isso o erro acontece. A alternativa A é falsa.
  2. Não há nada no comentário sobre a fala influenciar a escrita. O comentário só avalia o efeito do erro, e não a sua causa.
  3. Nada indica que o erro foi proposital: o comentador o trata como falha.
  4. A mensagem continua totalmente compreensível (data, valor, local e contato), então o entendimento não é comprometido.
  5. O que o comentário sugere é justamente o efeito sobre a credibilidade: o erro de grafia faz o leitor duvidar da qualidade do serviço da prestadora.

Alternativa D.

Por que as outras alternativas estão erradas

  • Aa troca de s por ç não altera a pronúncia, e o comentário não trata disso.
  • Ba causa do erro (fala na escrita) pode ser plausível, mas o comentário não a aborda; ele critica o efeito.
  • Co comentador trata o erro como falha, não como estratégia intencional.
  • Ea mensagem continua perfeitamente compreensível apesar do erro.

Assuntos: norma-padrão, função social do texto, ortografia e credibilidade.

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